4月20日，领先的房地产O2O整合营销服务平台乐居控股有限公司（股票代码：LEJU）宣布推出精准房产客户服务平台——91乐居，并在全国20个主要城市上线试运营。91乐居是集专业置业服务与精准房产营销于一体的综合服务平台，目的是为所有购房网友提供更好的置业全流程专业服务；同时为开发商客户提供更好的O2O精准营销服务，以互联网思维全心服务用户，全力促进成交。
91乐居推出，也是乐居上市一周年回馈网友的重大举措。潜在购房网友通过91乐居平台，仅需9.1元就能获得“91乐居卡”，成为“乐粉”，享受购房百倍返现、千元装修礼包、看房交通补贴、一对一购房助手、专属房价顾问和购房金融特权等六大专属权益。在此基础上，乐居还将根据各城市特色为“乐粉”提供独家购房优惠、专属看房班车、特色置业讲堂等更多贴心服务。91乐居以专业化团队、系统化跟踪、个性化服务优化用户O2O购房体验，以丰富的增值回报满足潜在购房者置业全程需求。
同时，为更有效地经营精准潜客，91乐居平台面向开发商推出“91乐居联盟”，所有楼盘都可以零成本加入。联盟开发商不仅可以享有乐居全入口聚焦的PC 移动项目专属网店，更具价值的是，能获得乐居通过大数据分析实时推送的真实增量购房用户，并运用联盟营销系统实现大数据的便捷管理。
91乐居平台通过乐居特有的线上多互联网入口及线中、线下综合渠道全面覆盖潜在购房用户的信息获取路径，有效锁定购房初期的精准用户。在91乐居服务系统中，乐居运用大数据智能分析与一对一人工筛选，标记用户置业路径，判断其意向级别，并通过移动端将鲜活数据实时推送给相应楼盘项目。91乐居平台，针对性的解决了目前房地产营销过程中存在的获客难、数据假、截客乱、资源散、成本高等多重难题，为房地产客户精准获取客源、有效经营客群、提升营销效率提供了有力支持。
2015年乐居基于守正出新的战略，将坚持把媒体信息平台做到极致，持续打造最领先的O2O电商平台，建立最优秀的会员服务平台，并营造最具凝聚力的合作伙伴共赢平台。此次91乐居的推出，正是针对会员服务平台建设的重要实践，是针对当下中国房地产O2O营销市场的积极应对。91乐居将开发商营销回归本源，全面开启客群经营化房地产服务时代，为中国房地产市场注入精准鲜活的营销新动力！
